天猫新品打标的审核一般需要7-15个工作日。若长时间未出现打标,可能是以下原因造成:
1. 商品不符合新品要求
商品已在其他平台发布或销售超过30天。
商品为定制类、限量版、预售商品。
商品为非品牌新品或未经授权的商品。
2. 商品信息填写不完整
商品标题、描述、图片不符合平台要求。
商品属性、规格、参数缺失或填写错误。
商品价格与实际情况不符。
3. 类目不合规
商品类目与实际商品不符。
商品属于平台限制发布的类目。
商品属于需要审核资质的类目。
4. 资质材料不合格
商标证书不清晰或不属于商品品牌。
授权书未经公证或授权范围不明确。
质检报告不符合商品实际情况或未经认可机构出具。
5. 违反平台规则
商品内容存在虚假宣传、夸张描述。
商品涉及侵权、违反法律法规。
商品页面设计或推广方式含有不良信息。
6. 平台问题
系统故障或升级导致打标延迟。
平台活动或促销期间审核时间延长。
人工审核人员数量有限或处理量过大。
7. 其他原因
账号被限制或冻结。
商品被投诉或举报。
客服人员沟通不及时或疏忽。
若长时间未出现打标,建议商家检查以上原因并及时与天猫客服联系,了解具体情况和处理方法。
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