淘宝最长什么时间发货？卖家不发货怎么办？

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电子商务平台淘宝规定，卖家最长发货时间为48小时，即买家付款后，卖家必须在48小时内发货。如果卖家未能在规定时间内发货，买家可向淘宝客服投诉，要求退款或重新发货。

卖家不发货的原因

缺货：卖家因商品无货而无法发货。

物流问题：物流公司因天气、交通等因素导致发货延迟。

卖家疏忽：卖家未及时处理订单，或忘记发货。

恶意欺诈：卖家虚假发货，或提供假物流单号。

买家应对措施

联系卖家：如果卖家未能在规定时间内发货，买家可联系卖家询问发货原因。

申请退款：如果卖家无法给出合理的发货解释，买家可向淘宝客服申请退款。

投诉卖家：如果卖家恶意欺诈，买家可向淘宝客服投诉，要求对卖家进行处理。

淘宝客服介入

核实情况：淘宝客服会核实卖家的发货情况，包括物流单号等信息。

淘宝最长什么时间发货？卖家不发货怎么办？

沟通调解：客服会联系卖家，沟通发货原因，并协助解决问题。

做出裁决：如果卖家无法提供合理的发货解释，客服会做出裁决，要求卖家退款或重新发货。

维权途径

淘宝官方投诉：买家可通过淘宝客服发起投诉，要求卖家解决发货问题。

消费者协会投诉：如果淘宝客服无法解决问题，买家可向消费者协会投诉。

走法律途径：如果卖家涉嫌恶意欺诈，买家可通过法律途径维护自己的权益。

淘宝最长发货时间为48小时，卖家未能在规定时间内发货，买家可向淘宝客服投诉。买家可根据卖家不发货的原因采取相应的应对措施，包括联系卖家、申请退款或投诉卖家。淘宝客服会对投诉进行核实并协助解决问题。买家还可以通过消费者协会或法律途径维护自己的权益。

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